手機故障經歷
我的Sony Xperia Z在使用一年一個月後無法開機。問題源於更新官方Walkman軟體後出現故障。Sony客服檢查後表示主機板損壞,需整機更換,費用為一萬二千元。由於過保一個月,原廠拒絕免費維修。
經過多次與客服溝通,對方持續強調過保問題,最終未能解決。我感到非常沮喪,認為這是官方軟體導致的問題,原廠應負責任。
奕同科技維修服務
經網路搜尋,我找到了奕同科技。儘管對外面通訊行維修品質一直抱持懷疑,但決定試試看。
店家資訊:
- 店名:奕同科技
- 電話:02-23831573、0916618777
- 地址:台北市萬華區西寧南路36號2樓53室(獅子林大樓)
- 營業時間:14:00-20:00
- Facebook粉專可查詢
老闆維修態度認真專業,細心講解故障原因,有問必答。維修完成後還免費更換手機開孔及機身內防水條,全機擦拭乾淨。最終費用僅四千元,相比原廠便宜許多。
後續補充
後來父親的同型手機也出故障(主機板和觸控螢幕都有問題)。老闆誠心建議不值得維修,因機齡老舊,「修完對你幫助不大,你又要花冤枉錢」。這體現了商家的誠信。